自我覺察練習紀錄:【客訴】背後的情緒與意義,不要讓心受委屈,覺得不對就說出來
這次的自我覺察練習,讓我發現一樣是【客訴】這件事情,我做到了: 其實,寫這篇心得文章分享,也是第三個點的處理方式之一, 一來我希望可以記錄今晚整個自我覺察練習的過程;二來分享自身經驗給大家。 【發生什麼事情】 今天遇到讓我越想越生氣的事情,原本以為下班後吃個晚餐,情緒會比較舒緩, 結果發現並沒有,一直處於悶悶非常不開心的狀態。 所以我拿出平常解夢的方式,開始分析事件背後的情緒與意義。 我先分析對方 […]
這次的自我覺察練習,讓我發現一樣是【客訴】這件事情,我做到了: 其實,寫這篇心得文章分享,也是第三個點的處理方式之一, 一來我希望可以記錄今晚整個自我覺察練習的過程;二來分享自身經驗給大家。 【發生什麼事情】 今天遇到讓我越想越生氣的事情,原本以為下班後吃個晚餐,情緒會比較舒緩, 結果發現並沒有,一直處於悶悶非常不開心的狀態。 所以我拿出平常解夢的方式,開始分析事件背後的情緒與意義。 我先分析對方 […]